[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Condições gerais de Gesto de Vida Lda

 

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja ​Gesto de Vida Lda​, pessoa coletiva com NIF ​515089940​, com sede na Rua Bartolomeu Álvares da Santa, nº 67 e 69, 7320-117, em Castelo de Vide ​(doravante “Gesto de Vida​”) se regerá.

O serviço da ​Gesto de Vida ​consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a ​Gesto de Vida implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à ​Gesto de Vida.

Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na ​Gesto de Vida​. Se aceder à Gesto de Vida,​ estará a comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.

A ​Gesto de Vida reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

 

 

Informações de produtos e preços

 

A ​Gesto de Vida informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A ​Gesto de Vida compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível.

A ​Gesto de Vida apresenta, de forma concisa, os preços de cada produto e/ou serviço, incluindo taxas de IVA, portes de envio aplicados a cada encomenda e outros custos complementares que possam ser aplicáveis.

Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela ​Gesto de Vida​ a qualquer momento.

 

 

Propriedade intelectual

 

A ​www.patas.pt é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da ​Gesto de Vida Lda.​

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na ​Gesto de Vida são propriedade da ​Gesto de Vida Lda ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da Gesto de Vida.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da ​Gesto de Vida. A ​Gesto de Vida não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

 

 

Métodos de pagamento


A ​Gesto de Vida​ disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

 

  • Cartão de crédito
  • Multibanco
  • MBWAY
  • Paypal
  • Transferência bancária (temporáriamente indisponível)
  • À Cobrança (temporáriamente indisponível)

Após o pagamento ser concluído, a ​Gesto de Vida irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura correspondente.

 

 

Condições de compra em www.bichanario.pt

 

​Disponibilidade dos produtos

 

Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na ​Gesto de Vida podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na ​Gesto de Vida.​Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a ​Gesto de Vida compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e-mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.

 

Sistema de Pontos

1. Os pontos são atribuídos ao cliente, mediante a compra de produtos selecionados.

2. Por cada 10€ em produtos abrangidos, o cliente recebe 1 ponto que corresponde a 1,00€. No entanto, este valor poderá variar consoante a marca ou a categoria do produto e as promoções em vigor.

3. Estes pontos podem ser convertidos em crédito, a descontar numa próxima encomenda.

4. Os pontos têm uma validade de 180 dias.

5. Os créditos podem ser descontados em produtos que estejam em promoção, com exceção das campanhas onde o utilizador tenha de inserir outros códigos de desconto.

6. Os créditos só podem ser aplicados a encomendas de valor igual ou superior a 5,00€.

7. Não acumulam pontos os produtos em promoção.

8. À Gesto de Vida, reserva-se o direito de cancelar o sistema de Pontos, a qualquer momento e sem necessidade de pré-aviso, sem que desse facto resulte qualquer obrigação de indemnizar ou de compensar, por qualquer forma que seja, qualquer cliente.

 

 

 

Taxas e impostos

 

Na ​Gesto de Vida os preços apresentados são em ​Euros​, sendo aplicadas as devidas taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

 

 

Cancelamento da encomenda

 

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em “Pagamento Pendente”. É solicitado que informe a ​Gesto de Vida através do seguinte contacto de e-mail: info@patas.pt.​

Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A Gesto de Vida não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas.

A Gesto de Vida reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à ​Gesto de Vida​.

 

 

Livre Resolução

 

O cliente tem o direito a rescindir o contrato no prazo de 30 (trinta) dias a contar da data de celebração do contrato.

Se o cliente pretender rescindir o contrato, poderá fazê-lo através do e-mail info@patas.pt ou ao preencher o formulário de contacto disponível na ​Gesto de Vida​.

Ao rescindir o contrato dentro do prazo legal, para além da devolução do produto, o cliente deve devolver quaisquer ofertas que acompanhem o produto principal. A ​Gesto de Vida deverá reembolsar o valor pago no prazo máximo de 14 dias após a recepção da encomenda devolvida acompanhada pela factura de compra, comprovativo de pagamento e formulário de devolução.

O reembolso será efectuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente no pagamento inicial, salvo em situações de acordo expresso e em que o cliente não incorre em quaisquer custos como consequência do reembolso.

Qualquer procedimento de reembolso será processado conforme está previsto na legislação em vigor no Decreto de Lei n.o 24/2014.

 

 

Reclamações

 

O cliente poderá apresentar uma reclamação relativa a qualquer questão, acto, informação ou serviço prestado referentes à ​Gesto de Vida através do contacto de e-mail ​info@patas.pt o​ u através do Livro de reclamações electrónico disponível pelo link:​ ​https://www.livroreclamacoes.pt/.

 

 

Aviso de responsabilidade

 

Ao criar e usar a conta na ​Gesto de Vida, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.

Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

A ​Gesto de Vida não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.

A ​Gesto de Vida não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

 

 

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

 

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

 

 

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO

 

Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.

 

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]